Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Lothar Lehmon Elektroinstallation
Inhaber: Lothar Lehmon
Rechtsform: Einzelunternehmen
Am Homburg 35
66123 Saarbrücken
Deutschland
Online-Shop: Lehmon Shop
Website: www.lehmon-shop.com
Telefon: +49 1525 9317260
E-Mail: kontakt@lehmon-shop.com
Lehmon Shop ist die Bezeichnung unseres Online-Shops und keine eigenständige Gesellschaft. Der Online-Shop wird von Lothar Lehmon Elektroinstallation, Inhaber Lothar Lehmon, betrieben.
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung und Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kunden oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit angegeben
- Bestell- und Produktinformationen
- Informationen zu Anfragen und sonstiger Kommunikation
- Zahlungsinformationen, soweit diese für die Abwicklung einer Banküberweisung erforderlich sind
- technische Daten, die bei der Nutzung unserer Website automatisch übermittelt werden
Wir verarbeiten grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
4. Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den verwendeten Browser automatisch technische Informationen an den Server übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- verwendeter Browser
- Betriebssystem
- aufgerufene Seiten
- Referrer-URL
- technische Informationen über das verwendete Endgerät
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und technischen Angriffen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, soweit dies für die Bearbeitung und Durchführung des Kaufvertrages erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit angegeben
- Bestellinformationen
- Informationen zur gewählten Zahlungsart
Die Daten werden insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bearbeitung und Bestätigung der Bestellung
- Durchführung des Kaufvertrages
- Organisation der Lieferung
- Kommunikation mit dem Kunden
- Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und Rückgaben
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Zahlungsabwicklung
Als Zahlungsmethode steht derzeit Banküberweisung (Vorkasse) zur Verfügung.
Für die Zuordnung und Bearbeitung eingehender Zahlungen können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- Name des Kunden
- Bestellnummer
- Rechnungsbetrag
- Zahlungsdatum
- Verwendungszweck
- gegebenenfalls weitere Informationen, die für die Zuordnung der Zahlung erforderlich sind
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Versand und Lieferung
Zur Durchführung der Lieferung können die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Lieferadresse
- Telefonnummer, soweit diese für die Zustellung erforderlich ist
- Bestell- und Versandinformationen
Es werden grundsätzlich nur solche Daten übermittelt, die für die Durchführung der Lieferung erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein auf unserer Website bereitgestelltes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt der Anfrage
- sonstige freiwillig mitgeteilte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines bestehenden Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Cookies und Cookies, die zusätzlichen Funktionen, Analyse- oder Marketingzwecken dienen.
Technisch erforderliche Cookies können insbesondere verwendet werden, um grundlegende Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen, beispielsweise:
- Warenkorb-Funktionen
- Sitzungsverwaltung
- Bestellvorgänge
- technische Sicherheit
- Speicherung bestimmter Einstellungen
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für den Betrieb der Website nicht technisch erforderlich sind und eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden diese nur nach vorheriger Einwilligung des Nutzers eingesetzt.
Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
10. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage hierfür besteht.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
- Versand- und Logistikdienstleister
- Hosting- und technische Dienstleister
- IT-Dienstleister
- Banken bzw. an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen
- Behörden und sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies gegebenenfalls auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Wir geben personenbezogene Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter, sofern hierfür keine entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung besteht.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, insbesondere nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.
12. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Unsere Website wird nach Möglichkeit über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS) übertragen.
13. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: kontakt@lehmon-shop.com
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
14. Widerspruch gegen werbliche Kontaktaufnahme
Der Nutzung unserer Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.
Dies gilt insbesondere für Werbe-E-Mails, Werbeanrufe und sonstige elektronische Werbemaßnahmen, soweit hierfür keine entsprechende gesetzliche Grundlage oder Einwilligung vorliegt.
15. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten.
Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Websites.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Betreiber dieser Websites.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen externen Anbieter zu beachten.
16. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet im Rahmen der von uns beschriebenen Datenverarbeitungen grundsätzlich nicht statt.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder die von uns angebotenen Dienstleistungen ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung.
18. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Lothar Lehmon Elektroinstallation
Inhaber: Lothar Lehmon
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