Versand & Lieferung
Willkommen bei Lehmon Shop. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen rund um den Versand und die Lieferung Ihrer Bestellung.
Lehmon Shop ist die Bezeichnung unseres Online-Shops. Der Online-Shop wird von Lothar Lehmon Elektroinstallation, Inhaber Lothar Lehmon, Einzelunternehmen betrieben.
1. Liefergebiet
Wir liefern deutschlandweit.
Alle Bestellungen werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands versendet.
Der Versand erfolgt je nach Produkt aus Deutschland oder über einen von uns beauftragten Versand- bzw. Logistikpartner.
2. Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands fallen grundsätzlich keine zusätzlichen Versandkosten an.
Sollten für ein bestimmtes Produkt ausnahmsweise abweichende Versandbedingungen gelten, werden diese vor Abschluss der Bestellung auf der jeweiligen Produktseite und im Bestellvorgang deutlich angegeben.
Der Kunde soll vor Abgabe der Bestellung jederzeit erkennen können, welche Kosten für die Lieferung anfallen.
3. Bearbeitungszeit
Nach Eingang der vollständigen Zahlung wird Ihre Bestellung geprüft, vorbereitet und für den Versand bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 Werktag.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den jeweiligen Versand- oder Logistikdienstleister übergeben.
4. Lieferzeit
Die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt:
Deutschland: 2 bis 5 Werktage
Die Lieferzeit beginnt nach Eingang der vollständigen Zahlung.
Sofern auf der jeweiligen Produktseite eine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gilt die dort angegebene Lieferzeit für das betreffende Produkt.
In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs, beispielsweise außergewöhnlich hoher Nachfrage, Verzögerungen beim Transport oder unvorhersehbaren logistischen Ereignissen, zu Verzögerungen kommen.
Sollte eine wesentliche Verzögerung absehbar sein, informieren wir den Kunden entsprechend.
5. Versand und Zustellung
Die Lieferung erfolgt durch geeignete Versand- und Logistikdienstleister.
Für die Zustellung wird die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse verwendet.
Bei besonders großen oder schweren Produkten kann die Lieferung durch eine Spedition erfolgen.
In diesem Fall kann sich der beauftragte Transportdienstleister vor der Zustellung mit dem Kunden in Verbindung setzen, um einen geeigneten Liefertermin zu vereinbaren.
6. Annahme und Prüfung der Lieferung
Bitte überprüfen Sie die Lieferung nach Möglichkeit unmittelbar nach Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden.
Sollten äußerlich erkennbare Schäden an der Verpackung oder am Produkt festgestellt werden, empfehlen wir, den Schaden möglichst beim Zusteller zu dokumentieren und unseren Kundenservice schnellstmöglich zu informieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln oder Schäden bleiben hiervon unberührt.
7. Rücksendungen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist übernehmen wir die Kosten der Rücksendung, sofern die Rücksendung entsprechend unseren Rücksendeanweisungen erfolgt.
Bitte kontaktieren Sie vor der Rücksendung unseren Kundenservice.
Wir informieren Sie über das weitere Vorgehen und stellen Ihnen, soweit vorgesehen, die erforderlichen Rücksendeinformationen oder gegebenenfalls ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Erstattung sowie in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Lieferprobleme
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen oder sollten Probleme bei der Zustellung auftreten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wir prüfen den Versandstatus und unterstützen Sie bei der Klärung des Problems.
E-Mail: kontakt@lehmon-shop.com
Telefon: +49 1525 9317260
9. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Lothar Lehmon Elektroinstallation
Inhaber: Lothar Lehmon
Rechtsform: Einzelunternehmen
Am Homburg 35
66123 Saarbrücken
Deutschland
Online-Shop: Lehmon Shop
Website: www.lehmon-shop.com
Telefon: +49 1525 9317260
E-Mail: kontakt@lehmon-shop.com